Политика конфиденциальности персональных данных
1. Введение
В CENTRUL DE INSTRUIRE SI INOVATII TIC-TEKWILL IP мы обязуемся защищать конфиденциальность и безопасность персональных данных наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных в соответствии с применимым законодательством Румынии и Республики Молдова.
2. Определения
Для целей настоящей политики следующие термины определяются следующим образом:
- Аутентификация: Проверка личности пользователя с целью подтверждения авторизованного доступа.
- Персональные данные: Информация, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации лица.
- Конфиденциальность: Защита персональных данных от несанкционированного доступа или раскрытия.
- Целостность: Обеспечение точности и полноты данных.
- Безопасность: Технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа и иных рисков.
3. Сбор и использование данных
CENTRUL DE INSTRUIRE SI INOVATII TIC-TEKWILL IP собирает и обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Идентификация и связь: Имя, фамилия, контактные данные (электронная почта, телефон) для общения с пользователями и оказания помощи.
- Управление учётными записями: Информация, необходимая для создания и администрирования учётных записей пользователей, включая данные для входа и личные предпочтения.
- Услуги и поддержка: Данные, связанные с использованием наших услуг и взаимодействием со службой технической поддержки или другими отделами.
- Выставление счетов и платежи: Платёжные реквизиты, включая банковские данные и адрес для выставления счёта, для обработки транзакций и управления платежами.
- Маркетинг и коммуникации: Информация для отправки маркетинговых сообщений и персонализированных предложений, если вы дали согласие на их получение.
- Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наш сайт, включая данные о навигации, посещённые страницы и продолжительность визитов.
- Отзывы и оценки: Информация, предоставленная в рамках оценок курсов, опросов об удовлетворённости и отзывов о наших услугах.
- Файлы cookie и аналогичные технологии: Данные, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий для улучшения пользовательского опыта и анализа производительности сайта.
4. Безопасность данных
CENTRUL DE INSTRUIRE SI INOVATII TIC-TEKWILL IP обязуется внедрять меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения. Эти меры включают:
- Физическая безопасность: Доступ к помещениям и оборудованию ограничен и находится под наблюдением.
- Техническая безопасность: Мы используем технологии шифрования и решения в области кибербезопасности для защиты передаваемых и хранимых данных.
- Конфиденциальность: Наш персонал обучен защищать конфиденциальность информации и соблюдать правовые нормы.
- Внутренний контроль: Мы внедряем внутренние политики и процедуры для мониторинга доступа к персональным данным и их использования.
- Оценка рисков: Мы проводим периодические оценки рисков и мер безопасности для выявления и устранения возможных уязвимостей.
5. Права пользователей
Пользователи имеют следующие права:
- Доступ: Право запрашивать доступ к персональным данным, которые мы храним.
- Исправление: Право запрашивать исправление или дополнение неточных персональных данных.
- Удаление: Право запрашивать удаление персональных данных при определённых условиях.
- Ограничение: Право запрашивать ограничение обработки персональных данных.
- Переносимость: Право получать персональные данные в структурированном формате и передавать их другому оператору.
- Возражение: Право возражать против обработки персональных данных в определённых ситуациях.
- Отзыв согласия: Право отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии.
6. Передача данных
CENTRUL DE INSTRUIRE SI INOVATII TIC-TEKWILL IP не будет передавать персональные данные третьим лицам без предварительного согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, таких как:
- Поставщики услуг: Партнёры, предоставляющие услуги, необходимые для работы нашей платформы, такие как обработка платежей и техническая поддержка.
- Правовые обязательства: Соблюдение применимых правовых норм или нормативных требований, например, ответы на запросы правовых или регулирующих органов.
- Деловые передачи: В случае слияния, поглощения или продажи персональные данные могут быть переданы как часть сделки.
7. Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о том, как вы пользуетесь нашими Услугами, и для улучшения вашего пользовательского опыта. Это включает:
- Сессионные файлы cookie: Для управления пользовательской сессией и обеспечения непрерывной работы сайта.
- Файлы cookie производительности: Для анализа того, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом, с целью улучшения наших услуг.
- Функциональные файлы cookie: Для сохранения предпочтений и настроек пользователя.
- Рекламные файлы cookie: Для предоставления релевантной рекламы на основе ваших интересов и оценки эффективности маркетинговых кампаний.
8. Ссылки на другие сайты
Наши Услуги могут содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не находятся под нашим управлением. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сайтов.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться для отражения изменений в законодательстве или наших практиках. Пользователи будут уведомлены о любых существенных изменениях через наш веб-сайт или иные соответствующие каналы связи. Мы рекомендуем вам периодически проверять настоящую политику, чтобы быть в курсе всех изменений.
10. Контакты
По вопросам или запросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, просим вас связаться с нами.
Обязанности и координация
По любым вопросам или сомнениям, связанным с защитой данных, вы можете обратиться к Ответственному за защиту данных (DPO) CENTRUL DE INSTRUIRE SI INOVATII TIC-TEKWILL IP. Наш DPO отвечает за мониторинг соблюдения политики конфиденциальности и взаимодействие с регулирующими органами при необходимости.